Dit is dé volgende stap na e-facturen die elk bedrijf moet weten

Illustratie van een persoon achter een laptop die gebruik maakt van software

Share this article

Sander kamstra
Geschreven door Sander Kamstra
Sander Kamstra is directeur en één van de oprichters van Payt. Hij is ondernemer in hart en nieren. En werkt graag samen met mensen die net zo gedreven zijn als hij om succes te boeken, door de juiste prioriteiten te stellen en slimme keuzes te maken.

Stel dat je niet alleen facturen automatisch kunt verwerken, maar ook de opvolging automatisch gaat? In deze blog laat Sander Kamstra, kennisexpert en directeur van Payt, weten wat de next step na e-facturen inhoudt. Een stap die ook persoonlijk contact met debiteuren bevat!

Nederlandse bedrijven zitten met het versturen van e-facturen rond het Europese gemiddelde, schrijft het CBS. Deze bedrijven ‘verminderen hun papierverbruik en verlagen hun verzendkosten’. En, zo schrijft het bureau, met volledig automatisch verwerkte facturen wordt de efficiencywinst van bedrijven groter en de kans op administratieve fouten kleiner.

De volgende stap: automatisering van debiteurenbeheer

“Efficiencywinst is niet alleen te behalen bij volledig geautomatiseerde verwerking van facturen. Ook het automatiseren van uw debiteurenbeheer levert datzelfde op. U krijgt er sneller door betaald en bent er minder tijd aan kwijt”, zegt Kamstra, debiteurenbeheer-expert en directeur van Payt.

Kamstra ziet dat veel bedrijven, met name in het MKB, debiteurenbeheer naast de dagelijkse werkzaamheden doen. “Dat is logisch: er is zoveel waar in het bedrijf aan te werken is! Door het automatiseren van de repetitieve administratieve handelingen - zoals het versturen van een herinnering - is er snel efficiencywinst te boeken”, zegt Kamstra. “Het uit handen nemen van administratieve taken geeft u en uw medewerkers tijd voor belangrijkere zaken: aandacht voor klanten die het meer nodig hebben of grotere uitdagingen. Het vermindert ook werkdruk.”

Slimme software neemt niet alleen repetitieve taken uit handen. Het geeft u ook de volledige controle over het proces. Denk aan een herinneringstraject pauzeren of een betalingsregeling aanbieden. De consequente manier van herinneren zorgt voor beter betaalgedrag van uw debiteuren en draagt bij aan de waardering van uw klanten voor uw bedrijf.

Behoud van persoonlijk contact

Is automatisering niet gelijk aan het verlies van persoonlijk contact? Kamstra is stellig: “Zeker niet. Goede automatisering van debiteurenbeheer moet juist de klantrelatie ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan per factuur met uw klant communiceren, en dat alle communicatie over de factuur op één plek te vinden is. Efficiënt én persoonlijk!”

Gerelateerde artikelen

Illustratie van: Today at Payt
Factuur communicatie in de taal van jouw klanten
Heeft u een internationaal debiteurenbestand? Dan is het van belang dat het debiteurenproces strak en efficiënt. Zo zorg je ervoor dat e-mail en facturen goed begrepen worden en de openstaande facturen snel betaald worden. Hoe je dit doet? Lees het in dit blog.
Illustratie van geld dat van de ene persoon naar de ander gaat
Laat uw bedrijf groeien door goede beheersing van uw DSO
In dit artikel gaan we in op de DSO van uw onderneming. Wat is het? Hoe kunt u het berekenen? Waarom is het een belangrijk kengetal en hoe kunt u uw DSO verbeteren?
Elk bedrijf kan gebruik maken van deze 3 tips om sneller en eenvoudiger betaald te krijgen
In hoeveel dagen krijgt u betaald? Verlaag uw DSO en verbeter uw cashflow met deze 3 tips waar elk bedrijf gebruik van kan maken!