Zet FinTech in voor een betere cashflow én klantrelatie - 5 kansen

Foto van 3 mensen die naast elkaar zitten en lachen

Share this article

Sander kamstra
Geschreven door Sander Kamstra
Sander Kamstra is directeur en één van de oprichter van Payt. Hij is ondernemer in hart en nieren. En werkt graag samen met mensen die net zo gedreven zijn als hij om succes te boeken, door de juiste prioriteiten te stellen en slimme keuzes te maken.

Met de modernste FinTech werkt u aan geautomatiseerd debiteurenbeheer, met snellere betalingen als gevolg. Tegelijk zorgt dat ook nog voor een betere klantrelatie, door tijd die u overheeft. Met deze 5 kansen zet u FinTech in voor een betere cashflow én klantrelatie.

1) Verlaag de drempel tot betalen met verschillende betaalmogelijkheden

U maakt de betaling van een factuur makkelijker door verschillende betaalmogelijkheden toe te voegen, waaronder een iDEAL-link. Hoe lager de drempel voor betalen is, hoe sneller en beter uw klanten zullen betalen. Met de slimme debiteurensoftware van Payt voegt u eenvoudig iDEAL-links en andere betaalmogelijkheden toe.

2) Houd door automatisering tijd over voor aandacht aan bijzondere gevallen

Geautomatiseerd debiteurenbeheer zorgt ervoor dat u minder naar het factuur- en opvolgproces hoeft om te kijken. U houdt tijd over; tijd die u kunt besteden aan klanten die extra aandacht nodig hebben of achterstallige betalingen. Dat komt de klantrelatie zeker ten goede!

3) Zie de factuur als een klant-contactmoment

Bij elk klant-contactmoment is er gelegenheid om de klantervaring te verbeteren. Dat geldt ook voor de factuur! Denk bijvoorbeeld aan in dialoog gaan met uw klant over de factuur. In de software van Payt kunt u en kunnen uw klanten per factuur reacties achterlaten. Zo blijft u in gesprek over geleverde producten en diensten en houdt u ook in deze fase een vinger aan de pols.

4) Houd de touwtjes in handen, ook in het incassotraject

Heeft u bij een incassotraject moeite om het dossier compleet te krijgen of ontbreekt er structureel informatie? Dat maakt een goed incassotraject lastig. Met FinTech houdt u alle communicatie over facturen en betaling eenvoudig en efficiënt bij elkaar. In de software Payt start u een incassotraject waarbij u zelf de regie heeft en zo de klantrelatie intact kunt houden.

5) Blijf onder de aandacht komen met een geautomatiseerd, consequent proces

Van hoeveel klanten weet u dat facturen ‘ergens op een stapel’ belanden? Met automatisering van uw debiteurenbeheer ontwerpt u een consequent proces voor betalingen. Van het versturen van de facturen tot herinneringen, van dialoog over een factuur tot het starten van een betalingsregeling of incassotraject. Dit creëert nieuwe momenten om onder de aandacht van uw klant te blijven, en betalingen sneller binnen te krijgen.

Gerelateerde artikelen

Illustratie van: Today at Payt
Bedrijfscultuur: voor tandartsen een duidelijke deadline
In deze serie blogs wil ik u een inkijkje geven in een dag bij Payt. Hoe pakken wij dingen aan en hoe lossen wij problemen op? Dit is onderdeel van de bedrijfscultuur. In dit blog kunt u lezen over onze uitdagingen in de mondzorg.
Illustratie van: Today at Payt
Werken bij Payt: de eerste maanden van Vincent bij Payt
In deze serie blogs vertellen medewerkers hoe zij het werken bij Payt ervaren. Dagelijks werkt een gevarieerd team van developers, usability experts, sales vertegenwoordigers, marketing medewerkers en customers support medewerkers aan het platform van Payt. Hoe ziet een dag van een medewerker eruit? Lees het hier!
Illustratie van: Today at Payt
Implementatie Payt: van handwerk naar volledig geautomatiseerd
Automatiseren spannend? In dit blog legt Bert-Jan uit hoe eenvoudig het is om Payt te implementeren. Van de kennismaking tot livegang. We staan klaar om je te helpen bij het proces van een handmatig naar volledig geautomatiseerd.