MKB Servicedesk over Payt

Foto van een man en een vrouw die naar elkaar toelopen om elkaar de hand te schudden

Share this article

Sander kamstra
Geschreven door Sander Kamstra
Sander Kamstra is directeur en één van de oprichter van Payt. Hij is ondernemer in hart en nieren. En werkt graag samen met mensen die net zo gedreven zijn als hij om succes te boeken, door de juiste prioriteiten te stellen en slimme keuzes te maken.

“MKB Servicedesk is niet bedacht, maar ontstaan vanuit de vraag van ondernemers”, aldus Leon Bakker, CFO bij MKB Servicedesk. “Met onze dienstverlening leveren wij onafhankelijke, objectieve informatie die de ondernemer ondersteunt bij de ontwikkeling van zijn bedrijf. We bieden verschillende producten aan om de ondernemer te voorzien van kennis, expertise en inspiratie. We groeien snel en inmiddels zitten we op 40 man personeel.”

Wat is uw zakelijke uitdaging?

“Voorheen hielden medewerkers zelf hun debiteuren bij. In mijn rol als CFO was het een lastige klus om alle achterstallige facturen boven water te krijgen. Daarnaast waren accountmanagers niet altijd in de positie om bij klanten over betalingsachterstanden te beginnen. Iedereen droeg zijn steentje bij, maar een gestroomlijnd proces bestond tot dusver niet.”

Hoe helpen Payt en Exact Online hierbij?

“Nu we Payt en Exact Online gecombineerd gebruiken worden de administraties elke nacht automatisch vanuit Exact Online bijwerkt. Ons incassotraject verloopt automatisch en het is nu aan de klant om snel te reageren. Dan ben je in ieder geval ervan verzekerd dat je een dialoog kunt aangaan. Aan de andere kant biedt Payt genoeg flexibiliteit om rekening te houden met omstandigheden.”

Ik wil Payt en Exact Online aanbevelen aan:

“Iedere Exact Online gebruiker. De app activeren is gratis - je betaalt alleen voor het gebruik. Tussen het activeren van Payt en het uitsturen van mijn eerste herinnering zat slechts een kwartier! Van de 4 facturen die ik naar Payt had doorgezet, werden er 3 direct betaald. En dat is natuurlijk ook zo prettig aan deze app. Je probeert het en als je merkt dat het goed werkt, ga je er vaker gebruik van maken. Ben je niet tevreden, dan zeg je de app net zo makkelijk weer op!”

Gerelateerde artikelen

Illustratie van: Today at Payt
Bedrijfscultuur: voor tandartsen een duidelijke deadline
In deze serie blogs wil ik u een inkijkje geven in een dag bij Payt. Hoe pakken wij dingen aan en hoe lossen wij problemen op? Dit is onderdeel van de bedrijfscultuur. In dit blog kunt u lezen over onze uitdagingen in de mondzorg.
Illustratie van: Today at Payt
Werken bij Payt: de eerste maanden van Vincent bij Payt
In deze serie blogs vertellen medewerkers hoe zij het werken bij Payt ervaren. Dagelijks werkt een gevarieerd team van developers, usability experts, sales vertegenwoordigers, marketing medewerkers en customers support medewerkers aan het platform van Payt. Hoe ziet een dag van een medewerker eruit? Lees het hier!
Illustratie van: Today at Payt
Implementatie Payt: van handwerk naar volledig geautomatiseerd
Automatiseren spannend? In dit blog legt Bert-Jan uit hoe eenvoudig het is om Payt te implementeren. Van de kennismaking tot livegang. We staan klaar om je te helpen bij het proces van een handmatig naar volledig geautomatiseerd.