Groothandels veranderen door geopolitiek en digitalisering
Jarenlang was het geloof in globalisering groot. Daardoor liepen zaken bij veel groothandels op rolletjes. Anno 2023 ziet dat plaatje er anders uit. Want hoewel er binnen de branche nog altijd mooie omzetcijfers worden genoteerd, moeten groothandelsbedrijven wel steeds flexibeler en inventiever zijn. ‘Een goede planning op basis van de juiste data wordt steeds belangrijker.’
Meer dan 600.000 mensen zijn er in ons land actief in de groothandelsbranche. En qua netto-omzet (bijna 467 miljard euro) is de groothandel een heel grote speler. Daarbij gaat het niet alleen om grote bedrijven met enorme distributiecentra, maar ook om heel veel kleine bedrijven van zelfstandig ondernemers.
Enorme sector
‘Veel mensen hebben helemaal niet door dat de groothandel zo’n enorme sector is. Dat komt omdat het om b2b-activiteiten gaat, waarbij er per transactie veelal een grote hoeveelheid goederen van eigenaar wisselt. Daarbij gaat het om een grote verscheidenheid aan goederen: van bloemen tot medische artikelen en van voedingsmiddelen tot elektronica. Dat maakt het best lastig om in het algemeen iets over de groothandel te zeggen, maar er zijn zeker trends die binnen de hele branche spelen’, zegt Geo Aldershof, directeur van het Nederlands Verbond van de Groothandel.
Duidelijk verschil met vroeger
De afgelopen drie jaar is de wereld van de groothandels namelijk op zijn kop komen te staan. ‘Dat begon allemaal in de coronaperiode. We zagen toen al stijgende grondstofprijzen en een flinke verhoging van de prijs voor bijvoorbeeld zeecontainers. Door de sluiting van de horeca vielen in die sector flinke klappen, ook bij de groothandels waar die horecabedrijven zaken mee deden. Maar omdat veel handel in die periode nog gewoon doorging en er ook veel online werd gekocht, is de groothandelsbranche over het algemeen redelijk goed door die lastige tijd heen gekomen. Daarbij zag je wel een versnelling dat steeds meer groothandels besloten om hun handel ook online aan particulieren aan te bieden. Naast groothandel werden zij dus ook detailhandelsbedrijf. Dat is een duidelijk verschil met vroeger: in de jaren tachtig was een groothandel voor de volle honderd procent een groothandel. Maar omdat het nu makkelijk is om online met afnemers in contact te komen, zie je dat snel veranderen.’
Door alle geopolitieke spanningen zijn er allerlei uitdagingen bijgekomen - Geo Aldershof, drecteur van het Nederlands Verbond van de Groothandel
Levertijden lastiger te voorspellen
Ook op andere vlakken zien groothandels kansen om hun activiteiten uit te breiden en zo toekomstbestendiger te worden. Aldershof: ‘Door alle geopolitieke spanningen zijn er allerlei uitdagingen bijgekomen. Zo maken de voortdurende veranderingen in de wereld het voor groothandels steeds lastiger om te voorspellen wanneer ze de goederen aan hun klant kunnen leveren. Daarbij is er een groot tekort aan arbeidskrachten, waardoor de voorspelbaarheid nog verder onder druk komt te staan. Een goede planning op basis van de juiste data wordt daardoor steeds belangrijker. Veel groothandels maken daarom volop gebruik van de kansen die digitalisering en automatisering bieden.’
Prijsverhoging
Elke groothandel heeft weer met andere uitdagingen te maken. En vaak gaat het daarbij om een specifieke mix van uitdagingen. Neem koffie. Door de klimaatverandering kampen koffieplantages vaker met extreme weersomstandigheden, zoals lang aanhoudende droogte. Tijdens de coronacrisis werd het daarbij ook nog eens lastiger om voldoende plukkers te vinden. Vervolgens steeg ook het prijskaartje voor het transport van de koffiebonen naar Nederland flink. En door de hogere energieprijzen werd bovendien het roosteren van de bonen een stuk duurder. Niet zo gek dus dat de koffieprijs de afgelopen drie jaar een stijgende lijn laat zien. ‘Wij hebben helaas ook onze prijzen moeten verhogen’, zegt Gert-Jan Mulder, financieel directeur van TikTak-Segafredo Zanetti Nederland. ‘Maar ondanks dat zagen we de afgelopen jaren geen afname van de koffieconsumptie. Daarbij scheelt het natuurlijk dat we zowel de horeca als supermarktketens bedienen. Dus toen tijdens de coronatijd de horeca dicht ging, werd dat voor ons gecompenseerd door de vele koffiedrinkende thuiswerkers.’
Sneller schakelen
De individuele consumenten die thuis of in een café koffiedrinken, betalen daarvoor weliswaar iets meer, maar door die paar dubbeltjes per kopje zullen ze niet zo snel betaalproblemen krijgen. Maar hoe zit het met de afnemers die bij de groothandel tientallen, honderden of zelfs duizenden kilo’s per keer inkopen? Mulder: ‘Door de coronasteun van de overheid zijn veel bedrijven kunstmatig in leven gehouden. Veel van dat geld moet natuurlijk wel terugbetaald worden. Vorig jaar vreesden we dat veel van onze afnemers daardoor niet meer aan hun betalingsverplichtingen zouden kunnen voldoen, maar tot dusver is het nog niet zover gekomen. Sterker nog: we zien juist dat facturen steeds sneller betaald worden. Met dank ook aan Payt, want sinds we met dat digitale platform voor debiteurenbeheer werken, is de kwaliteit van onze debiteurendata omhooggegaan en kunnen we veel sneller schakelen als een factuur niet op tijd wordt betaald.’
Vorig jaar vreesden we dat veel van onze afnemers niet meer aan hun betalingsverplichtingen zouden kunnen voldoen, maar tot dusver is het nog niet zover gekomen - Jan Mulder, financieel directeur van groothandel TikTak-Segafredo Zanetti Nederland
Veranderend betaalgedrag
‘Wij houden ook al een tijd serieus rekening met de komst van een faillissementengolf’, zegt Sander Kamstra, oprichter en directeur van Payt. ‘Het aantal faillissementen ligt nog altijd lager dan voor de coronaperiode, maar nu de overheid minder coulant wordt met uitstel van terugbetalingen zou die situatie dit jaar weleens kunnen veranderen. Debiteurenbeheer is nu dus extra belangrijk, en al helemaal voor groothandelsbedrijven, want daar gaat het per factuur meteen om grote bedragen. Ons advies is dan ook om altijd snel te factureren, alert te zijn op veranderend betaalgedrag en er bovenop te zitten.’
Benieuwd naar het betaalgedrag in uw eigen branche? Vraag eenvoudig het rapport van Payt aan en ontdek het betaalgedrag in uw branche »
Het aantal faillissementen ligt nog altijd lager dan voor de coronaperiode, maar nu de overheid minder coulant wordt met uitstel van terugbetalingen zou die situatie dit jaar weleens kunnen veranderen- Sander Kamstra, oprichter en directeur van Payt
Duidelijke automatiseringstrend
Tijdens het analyseren van klanten die actief zijn in de groothandelsbranche, zag Kamstra een duidelijke automatiseringstrend. ‘Dat heeft ongetwijfeld te maken met de huidige tekorten aan arbeidskrachten. Maar ook verduurzaming en kostenbesparingen lijken daar een rol bij te spelen. Zo zie ik dat ze veel aandacht hebben voor het zo efficiënt mogelijk verplaatsen van goederen. Dat betekent bijvoorbeeld dat veel goederen nu rechtstreeks van de leverancier naar de eindklant gaan. Die goederen hoeven dan niet eerst nog naar een distributiecentrum van de groothandel, waardoor er veel onnodige transportkilometers kunnen worden bespaard.’
Andere rol voor koffieverkopers
Die automatiseringsdrang is ook duidelijk zichtbaar bij de koffiegroothandel waar Mulder werkt. ‘Het hele proces van branden en verpakken hadden we al geautomatiseerd. Ook de distributie pakken we tegenwoordig anders aan: waar onze verkopers vroeger nog zelf bij de klanten langsgingen en vaak ter plekke de koffie in de schappen bijvulden, wordt nu alles vanaf een centraal punt aangeleverd. Onze verkopers kunnen zich daardoor meer richten op kwalitatieve klantbezoeken en new business. Daarbij verloopt het bestelproces nu ook geheel online. En zo zijn we steeds op zoek naar automatiseringsmogelijkheden en digitale tools die ons het leven makkelijker kunnen maken.
Plan zelf een persoonlijke demo in
Heeft u vragen of benieuwd naar de voordelen van Payt voor uw organisatie? Plan hiernaast zelf uw persoonlijke online demo met Thymen in! U krijgt, geheel vrijblijvend, een interactieve demonstratie van ons platform voor geautomatiseerd debiteurenbeheer. Binnen 60 minuten weet u alle voordelen van Payt voor uw bedrijf.
In 3 stappen uw gratis demo:
- Plan zelf een online demo in wanneer het u het beste uitkomt*
- Krijg vrijblijvend een interactieve demo van ons platform
- Beslis zelf
*Is het door u gewenste tijdslot reeds bezet? Onze collega Jeroen staat voor u klaar! Plan hier een afspraak met Jeroen in.
Gerelateerde artikelen
Compenseer je CO2-uitstoot met Payt: Een groene stap vooruit!
Nog nooit was de automotivebranche zo dynamisch en onvoorspelbaar
