Un método seguro para asegurar que los clientes paguen más rápido

Ilustración de un hombre con una tarjeta de crédito

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Sander kamstra
Written by Sander Kamstra
Sander Kamstra es director y uno de los fundadores de Payt. Es un emprendedor de alma y corazón. Le gusta trabajar con personas que están tan motivadas como él para alcanzar el éxito estableciendo las prioridades adecuadas y tomando decisiones inteligentes.

Puede sonar extraño, pero como empresario eres un importante factor determinante para el comportamiento de pago de tus clientes. Cuando tienes una política de cobros estricta, los clientes pagan considerablemente más rápido que cuando tienes una “política flexible”. Muchos empresarios piensan que con una política de cobros estricta arriesgan la relación con sus clientes. No es así. Payt le da consejos sobre cómo puede cobrar rápidamente sus facturas pendientes de una manera amigable con el cliente.

1. Facturar digitalmente

Casi el 50% de los empresarios de las PYMES no reciben el pago a tiempo. Una de las mayores mejoras que pueden hacer para mejorar la rapidez de los pagos es a través de la facturación digital. En la era digital, las facturas en papel simplemente no tienen sentido. Éstas causan retrasos; una factura en papel llega a través del servicio postal (que ya ha tardado un día - y si no se tiene suerte - más tiempo), termina en una pila para ser escaneada y sólo entonces se registra en el programa de pagos. El escaneo es una acción extra que puede ser pospuesta por unos días - si la factura no está ya completamente olvidada. En la era digital, la facturación digital es una necesidad absoluta para los empresarios.

2. Dar descuento en el pago

“Si paga dentro de las x semanas siguientes a la fecha de la factura, recibirá un x% de descuento en el pago”. Los descuentos de pago se ofrecen frecuentemente y por una buena razón. ¡Funcionan! Recompensas el buen comportamiento de pago de tus clientes y todo lo que tienen que hacer es pagar rápidamente. El beneficio es mutuo. Debido a que una parte paga rápidamente, tienes menos pérdida de intereses. Ese beneficio más el tiempo y el costo asociado con el envío de recordatorios definitivamente supera el costo que usted incurre.

3. Llevar a cabo una estricta gestión de cobros

Aún así, la mejor manera de conseguir que las facturas se paguen rápidamente es simplemente una estricta gestión de los cobros. Esto significa que tienes un plazo de pago claro y luego lo mantienes. Si su plazo de pago es de 14 días y su cliente aún no ha pagado después de la expiración de ese período, envíe un recordatorio inmediatamente al decimoquinto día después de la fecha de la factura. Algunas empresas sólo pagan después de un primer recordatorio, así que no haga su plazo de pago demasiado largo. Indique claramente en su recordatorio que el pago está atrasado. Después de todo, la factura puede haber escapado de la atención del cliente.

Después del primer recordatorio, puede elegir un segundo recordatorio o exigir el pago inmediato. La mayoría de la gente encuentra la exigencia de pago inmediato un poco dura y por lo tanto optan por enviar un segundo recordatorio, que es más estricto en el tono. Envíe este recordatorio no más tarde que dos semanas después del primer recordatorio y ordene a su cliente que pague dentro de cinco días hábiles. Si su cliente no paga después del segundo recordatorio, puede iniciar fácilmente un proceso de cobro. La gran ventaja de una gestión de cobros estricta es que usted demuestra que está al tanto de su cobro de deudas y que la factura no se le ha escapado.

4. Automatizar la gestión y el proceso de cobro

Si elige automatizar la gestión de sus cobros, sus facturas y recordatorios se enviarán automáticamente. Debido a que Payt se vincula con casi todos los paquetes de facturas y contabilidad, el software se conecta sin problemas a su paquete existente.

También puede establecer usted mismo todas las preferencias relacionadas con la administración de sus cobros. De esta manera usted puede:

  • determinar después de cuántas semanas quiere enviar un recordatorio. El software comprueba si el pago se ha realizado durante ese período. Si no, un primer y - si es necesario - un segundo recordatorio se enviará automáticamente. 57 * Comunicar fácilmente sobre las facturas (pendientes) a través de la plataforma de Payt. Los recordatorios de pago contienen un enlace con el que su cliente puede pagar inmediatamente el importe pendiente a través de varios métodos de pago.
  • Detener o pausar temporalmente el proceso por cliente. ¿Se ha puesto el cliente en contacto con usted o hay alguna otra situación en la que no quiera seguir enviando recordatorios? Entonces puede simplemente pausar o detener el proceso del cobro con sólo pulsar un botón.
  • grabar y controlar los acuerdos de pago rápida y fácilmente.

¡Empiece a mejorar la gestión de sus cobros hoy mismo!

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