La conveniencia del software de gestión de cobros

Cuando los deudores se retrasan en los pagos o no pagan, ¿le causa estrés? No está solo. Muchas compañías tienen que lidiar con esto
Foto de un hombre trabajando en su portátil con el software de Payt

¿Qué es la gestión de cobros?

Éstas son todas las actividades que realiza una empresa con respecto a sus deudores. La buena gestión de cobros es importante y asegura que los clientes paguen sus facturas a tiempo. Es una forma muy efectiva de hacer crecer el capital de trabajo de la empresa.
Foto de dos personas sentadas frente a frente y hablando sobre el software de Payt que se puede ver en un portátil

¿Por qué es importante?

El objetivo principal de una empresa es lograr el máximo beneficio. Los productos se compran de forma competitiva y se venden con el máximo beneficio. Esto no se puede lograr si los clientes no pagan sus facturas o no las pagan a tiempo.

La falta de liquidez puede poner en peligro la supervivencia de una empresa. Una gran parte de las quiebras son causadas por una mala gestión de cobros. Esto hace que la buena gestión de cobros sea una parte muy importante de una organización.

En Payt creemos que en términos porcentuales, los morosos deliberados son mínimos. Por lo tanto, la buena gestión de cobros consiste en averiguar el motivo del impago.

¿No se ha entregado el producto o servicio, tiene el cliente alguna queja o hay un error en la factura?

La comunicación con el cliente es muy importante para lograrlo. Una buena gestión de cobros mejora el comportamiento de pago de sus deudores y mejora las relaciones con los clientes. Esto resultará en un acortamiento del plazo de pago y en una reducción de la amortización de las facturas impagadas. En última instancia, ¡Ésto contribuye directamente al beneficio de su empresa!

Automatización de la gestión de cobros

Muchas empresas trabajan con diferentes programas, como sistemas de contabilidad y sistemas CRM. Estos sistemas son efectivos para llevar un seguimiento de los datos de los clientes, contratos e información sobre las citas. Para quitarte aún más trabajo de las manos, el software de Payt se vincula con estos programas. Esto le da más tiempo para otros asuntos importantes dentro de su empresa.

El software de Payt permite enviar facturas y recordatorios de pago de forma totalmente automática, desde su primera factura hasta el último recordatorio. Payt recuerda estructuralmente a sus deudores las facturas pendientes. Esto asegura la consistencia en el proceso y un mejor comportamiento de pago de sus clientes.

Captura de pantalla del software Payt donde se puede ver una visión general de todas las facturas y deudores

Subcontratar la gestión de cobros

Es común que la gente “externalice” el trabajo de la gestión de cobros. En la mayoría de los casos esto es bastante sensato. Los profesionales a menudo pueden hacer la profesión mejor, más rápido y más eficiente. Así pueden centrarse en otras cosas importantes dentro de la empresa.

Hay una parte de la gestión de cobros que es difícil de subcontratar. Y esas son las disputas sustantivas o las preguntas de sus clientes. Difícilmente podrá subcontratar esto de una buena manera. Incluso hay un riesgo considerable al hacer esto. Usted puede perder a sus clientes. A los clientes no les gusta tener que explicar a una agencia externa que el producto no fue entregado como se acordó o que hay un error en la carta de la factura. Puedes responder mejor a esto para mantener la relación con el cliente.

Cuando sientes que aprobar un plan de pago es también una de tus decisiones, ¡Entonces estás muy lejos de subcontratar el resto a nosotros! Hacemos un seguimiento de todas las facturas de forma automática y de acuerdo con su calendario. En promedio, te quedarás con un 50% menos de trabajo. Usted mantiene el control y el contacto personal con sus clientes.

Ventajas de Payt

El uso de software de gestión de cobros tiene muchas ventajas:

  1. Usted recuperará el control de su gestión de cobros. En la plataforma de pago podrá ver inmediatamente cuál es el saldo pendiente, en qué fase del proceso de facturación se encuentra un cliente y qué facturas requieren una acción.

  2. A sus deudores se les recuerda estructuralmente las facturas pendientes. La consistencia en esto es muy importante para el buen comportamiento de pago de sus deudores. Payt estructura la comunicación con sus deudores. Cada deudor tiene la opción de dejar un mensaje en el portal de comunicación de Payt. Esto permite averiguar por qué un cliente no paga su factura pendiente y responder adecuadamente. Esto promueve el comportamiento de pago del cliente y la satisfacción del cliente.

    1. Payt facilita el pago a los clientes. El software hace posible añadir PayPal y la domiciliación bancaria a cada factura y recordatorio de pago. Esto reduce el saldo pendiente en casi todos los sectores.
  3. Al utilizar el software de Payt, se ahorra un promedio del 50% del tiempo necesario para la gestión de cobros.

    ¿Tiene curiosidad por saber qué puede hacer Payt por su organización? Estaremos encantados de decírselo en una consulta personal.