¿Qué es la gestión de deudores?

Deudores y acreedores

En los negocios, se trata de deudores y acreedores. Un deudor es una persona o una empresa que todavía tiene que pagar por los productos o servicios suministrados. Una vez pagados por estos clientes, ya no se les llama deudores.

Un acreedor es una persona o una empresa que ha suministrado productos o servicios a una empresa o persona y espera que se le pague en una fecha posterior. La parte a la que se le ha concedido el crédito es el deudor.

¿Qué es la gestión de deudores?

Para asegurar que sus deudores paguen sus facturas impagadas a tiempo, usted necesita una gestión de deudores. Esta consiste en todas las actividades que una empresa lleva a cabo con respecto a sus deudores. Puede pensar en enviar facturas y recordatorios, llamar a los clientes y abrir un caso de cobro de deudas.

Una buena gestión de los deudores es importante para evitar que los clientes no paguen sus facturas pendientes o las paguen demasiado tarde. Además, es importante averiguar las razones por las que los deudores no pagan sus facturas pendientes.

¿No se ha entregado el producto o servicio? ¿Tiene el cliente alguna queja? ¿O hay un error en la factura?

Averiguar la razón por la que un deudor no paga su factura pendiente le permite responder adecuadamente. Esto mejora el comportamiento de pago de sus deudores y con ello la relación con el cliente.

¿Cómo puedo asegurar una gestión de deudores eficiente y eficaz?

Usted puede lograr fácilmente una gestión eficiente y eficaz de los deudores mediante el uso de software de gestión de deudores. Puede vincular este software a sistemas con los que ya esté trabajando. Piense en sistemas de contabilidad y sistemas CRM.

El software permite enviar facturas y recordatorios de forma totalmente automática sin perder el control. Además, es posible comunicarse con sus deudores por factura en el software. Esto le permite averiguar por qué el deudor no paga la factura pendiente.

Ilustración de una persona que responde a un cliente que tiene una pregunta sobre una factura

Esta consistencia y comunicación es extremadamente importante para la satisfacción y el comportamiento de pago de sus deudores. De esta manera, ellos saben exactamente dónde están parados. Esto resultará en un acortamiento del plazo de pago y en una reducción de la amortización de las facturas impagadas.

¿Le gustaría saber más sobre la conveniencia, posibilidades y ventajas del software de gestión de deudores? Puede descubrirlo aquí.

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